رویه‌های بازگرداندن کالا

◄ اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.

– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
– مورد را تا 24 ساعت بعد از تحویل گرفتن کالا به دفتر واکسانو اطلاع دهید.
– هزینه حمل بازگشت کالا به عهده گنجی‌پخش می‌باشد.

◄◄ اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا کاربرد با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.

– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
– مورد را تا 24 ساعت بعد از تحویل گرفتن کالا به دفتر  واکسانو اطلاع دهید.
– هزینه حمل بازگشت کالا به عهده واکسانو می باشد.

◄◄◄ اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی داشته باشد.

– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
– مورد را تا 24 ساعت بعد از تحویل گرفتن کالا به دفتر واکسانو اطلاع دهید.
– هزینه حمل بازگشت کالا به عهده واکسانو می باشد.

◄◄◄◄ اگر مشتری از خرید خود منصرف شود. (بازگشت و یا تعویض سلیقه ای)

– از باز کردن جعبه و یا استفاده از محصول جدا خودداری نمایید. این مورد شامل نقض شرایط بازگشت کالا بوده و بازگشت کالا پذیرفته نمی‌شود.
– مورد را تا حداکثر 7 روز بعد از تحویل گرفتن کالا به دفتر واکسانو اطلاع دهید.
– هزینه حمل بازگشت کالا بصورت سلیقه‌ای به عهده مشتری می باشد.